Garanti ve İade Politikamız
Moda Esra Butik olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerle ilgili yaşayabileceğiniz her türlü durumu önceden düşünerek, şeffaf ve adil bir garanti ve iade politikası oluşturduk.
Garanti Süreci:
Satın aldığınız ürünlerde herhangi bir kalite veya üretim hatası bulunması durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren belirli bir süre içinde değiştirme veya iade etme hakkına sahipsiniz. Garanti süresi ve koşulları, ürününüzün özelliklerine ve markaya göre değişiklik gösterebilir. Ürünlerimiz genellikle üretici garantisi altındadır ve garanti belgeleri ile birlikte gönderilir. Garanti süresi ve kapsamı hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.
İade Politikası:
Satın aldığınız üründen memnun kalmamanız durumunda, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren belirli bir süre içinde iade etme hakkınız bulunmaktadır. İade süresi ve koşulları, ürününüzün türüne ve iade politikamıza göre değişiklik gösterebilir. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade süreci hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen iade politikamızı detaylı olarak inceleyin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
Moda Esra Butik olarak, müşterilerimizin güvenini kazanmak ve alışveriş deneyimlerini keyifli hale getirmek adına elimizden gelenin en iyisini yapmaya kararlıyız. Sizlere kaliteli ürünler sunmak ve her zaman destek olmak için buradayız.